Permanence d'intervention d'urgence

Notre société reste à votre écoute 24h/24 et 365 jours par an, afin de pouvoir répondre de toute urgence à vos besoins tout en vous proposant des tarifs adaptés, dans le plus pur respect de la législation en vigueur.

 

 En cas d’incidents à toute heure nous enverrons immédiatement nos véhicules d’intervention mécanique avec des véhicules de réserve pour prendre en charge le groupe le plus rapidement possible et réduire tant que possible le délai d’attente des passagers tout en garantissant leur sécurité

 

Véhicule d'urgence

 

Grâce à notre système de géolocalisation en temps réel nous pouvons suivre le processus d’intervention de façon continue, et prévenir les différents services concernés du positionnement exact des véhicules.

Nous nous attachons à mettre en œuvre toutes les mesures nécessaires pour permettre la résolution la plus pertinente et la plus rapide du problème rencontré en privilégiant toujours la sécurité des personnes transportées.


Une équipe de chauffeurs et des autocars grand tourisme sont d’ailleurs de permanence toutes les nuits afin de répondre le plus rapidement à d’éventuelles demandes et permettre la mise en oeuvre de prestations de qualité :
8 cars de réserve et conducteurs d’astreinte 24h/24 et 365 jours par an.
Ainsi, dans un délai de 30 à 45 minutes nous pouvons être présents dans la quasi-totalité de la région Parisienne (Essonne, Val de Marne, Aéroports Orly & Roissy, Paris…)

 

Assurances

Afin de garantir votre sécurité, l’ensemble de nos véhicules est assuré auprès de AXA en couverture tout risque.

 

De plus, nous avons souscrit un contrat garantissant la responsabilité civile de l’entreprise pour couvrir toutes sortes d’incidents.

 

Par ailleurs, dans le cadre de nos séjours à l’étranger, nous avons également souscrit un contrat d’assistance aux autocars auprès de la société Trucks Assistance International, afin de palier toute éventualité (panne, véhicule de remplacement, rapatriement…).

 

Aide à la personne


Entretien des véhicules

L'ensemble de notre flotte de véhicules est entretenu dans le plus pur respect des préconisations constructeur. A ce titre, nos véhicules sont régulièrement contrôlés par les concessionnaires Mercedes, Scania, NéoMan, Temsa ou Vanhool et l'entretien courant est effectué au sein de notre structure par des mécaniciens expérimentés.

 

Garage

 

Ainsi, nous disposons d'un service mécanique dédié de nos autocars afin de pouvoir faire en interne l'entretien courant de notre parc. Les sites des Cars Leroi disposent d'un atelier mécanique complet et accueille notre équipe de mécaniciens et techniciens expérimentés.

En termes de propreté, nous disposons d'une entreprise de nettoyage afin que l'ensemble de nos autocars soient lavés quotidiennement par une équipe professionnelle spécialisée en la matière. Nos conducteurs se devant de maintenir leurs autocars en état de propreté durant ou entre leurs services journaliers.

 

Concernant le lavage extérieur de nos véhicules, nous disposons d'un portique de lavage avec récupération des eaux usées afin de disposer de véhicules propres extérieurement et quotidiennement.